Аттестация в ЦБС БЕН РАН проходила в два этапа, проверяя на каждом из них определенные компетенции сотрудника. Первоначально (на первом этапе) в апреле было проведено тестирование по узким вопросам для определения общих теоретических компетенций, которыми обязан владеть библиотечный специалист, затем, в декабре, - тест на умение работать в удаленном режиме для осуществления поиска информации в профильных информационных ресурсах. В завершении комиссия беседовала с каждым аттестуемым, рассматривала его Представление-характеристику, высказывала свои предложения и делала оценку информационной грамотности библиотекаря, работающего в условиях цифровой среды.
По итогам исследования была сформирована примерная программа, повышения квалификации (ПК) сотрудников для формирования востребованных компетенций. Новая формула реализации ПК библиотек БЕН РАН предусматривает поэтапность её практического воплощения: профессиональная ориентация в информационных ресурсах, оценка и отбор ресурсов с учётом поставленных информационно-поисковых задач, отбор ресурсного контента, исходя из потребностей пользователей, обеспечение комфортного доступа к надёжным и достоверным ресурсам.